Semana 6 - Jenkins vs Scolari

Empezamos el segundo corte de nuestro curso, las presentaciones de Camila Recalde y Valeria Zambrano, así como de Manuela García y Mariana Ruiz, nos han permitido profundizar con sus presentaciones los aportes de Henry Jenkins y Carlos Scolari a la comunicación en la era digital. Estos teóricos han abordado conceptos fundamentales como la convergencia mediática, la cultura participativa, las narrativas transmedia, la inteligencia colectiva y el ecosistema digital, proporcionando herramientas esenciales para comprender la transformación de los medios y el papel activo de las audiencias hoy en día.

La convergencia mediática es un proceso en el cual los medios tradicionales y digitales coexisten y se transforman mutuamente. Henry Jenkins introduce este concepto como la fusión de diferentes medios de comunicación y tecnologías en la era digital. Este proceso no solo modifica la manera en que se produce, distribuye y consume el contenido, sino que también transforma las dinámicas sociales y culturales, permitiendo una mayor interacción entre creadores y audiencias (Jenkins, 2006). Un ejemplo claro es la transición de los formatos físicos, como los CD, a plataformas digitales como Spotify o Apple Music. Este cambio refleja la creación de contenido multiplataforma que abarca desde TikTok hasta YouTube, permitiendo a los usuarios acceder a contenido a demanda y participar activamente en su creación y difusión.

La cultura participativa, otro eje central en los planteamientos de Jenkins, implica que las audiencias dejen de ser consumidoras pasivas para convertirse en participantes activos en la creación y difusión de contenido. Plataformas como TikTok y Reddit ejemplifican este fenómeno, donde los usuarios no solo consumen información, sino que también generan debates, comparten opiniones y forman comunidades en torno a intereses compartidos. Esta participación fomenta la diversidad de voces y perspectivas, y permite una interacción continua entre creadores y audiencias (Jenkins, 2008). La "fan labor" transforma el contenido original a través de la creatividad de los seguidores, mientras que la "co-creación" se presenta como un modelo donde las empresas y las audiencias colaboran en los procesos creativos (Jenkins, 2006).

Las narrativas transmedia, según Jenkins, se caracterizan por contar una historia a través de múltiples plataformas, cada una de las cuales aporta elementos únicos al universo narrativo. Las franquicias de Star Wars y Marvel no solo expanden sus historias a través de películas, cómics, videojuegos y series, sino que también generan un sentido de pertenencia y personalización para sus seguidores. Esto permite a las audiencias explorar diferentes facetas de una historia y aumentar su nivel de inmersión (Jenkins, 2006).

La inteligencia colectiva, otro concepto clave desarrollado por Jenkins, hace referencia a la capacidad de las comunidades en línea para generar conocimiento y resolver problemas de manera colaborativa. Plataformas como Wikipedia permiten a cualquier persona crear y revisar contenido de forma conjunta, asegurando la precisión, objetividad y actualización constante de la información. Este enfoque transforma la producción y el consumo de información, convirtiendo a los consumidores en participantes activos (Jenkins, 2008).

Ahora hablamos un poco de Carlos Scolari, introduce la metáfora ecológica para analizar los medios, destacando cómo estos evolucionan, coexisten e interactúan en un ecosistema digital. Según Scolari, los medios no solo se adaptan a los avances tecnológicos y las demandas del público, sino que también se transforman a medida que interactúan entre sí (Scolari, 2013). Un ejemplo es cómo plataformas como TikTok y Google integran diversas funciones para ofrecer experiencias más completas e interconectadas.

En su enfoque del "modelo semiótico", Scolari plantea que la comunicación digital debe analizarse considerando tres dimensiones: el diseño de la interfaz (cómo se presenta el contenido), la interacción del usuario (cómo se navega y se experimenta) y la dimensión narrativa (cómo se desarrolla la historia o el mensaje). Este modelo permite una comprensión más profunda de cómo las plataformas no solo transmiten información, sino que también configuran las experiencias y significados que los usuarios construyen al interactuar con los medios (Scolari, 2008).

Una pregunta relevante que surgió fue: "¿Cómo influye la cultura participativa en la creación de narrativas transmedia?" Esta reflexión llevó a discutir cómo las narrativas transmedia no solo permiten una mayor interacción, sino que también fomentan la creación de contenido por parte de los fans, difuminando las fronteras entre productores y consumidores. Además, la educación transmedia puede transformar los métodos tradicionales de aprendizaje, al permitir experiencias más interactivas y colaborativas, como se evidencia en plataformas como Duolingo (Scolari, 2018). Durante la clase, caí en cuenta del cómo las narrativas transmedia no solo enriquecen las experiencias de entretenimiento, sino que también tienen un gran potencial educativo. Este enfoque facilita el aprendizaje al permitir que los estudiantes exploren un tema desde diferentes perspectivas y plataformas, lo que fomenta un conocimiento más profundo y significativo.

A nivel personal, la clase me permitió comprender cómo la convergencia mediática y la cultura participativa están presentes en mi cotidianidad digital. Por ejemplo, al interactuar con contenido en múltiples plataformas como TikTok y YouTube, soy consciente de cómo estas herramientas me permiten no solo consumir información, sino también crear y compartir contenido.

En conclusión, los aportes de Henry Jenkins y Carlos Scolari ofrecen una visión integral de la comunicación en la era digital. Jenkins destaca la convergencia mediática y la cultura participativa como procesos que transforman la relación entre los medios y las audiencias, permitiendo que los consumidores se conviertan en creadores activos. Por otro lado, Scolari amplía esta visión al proponer un enfoque ecológico y semiótico que explica cómo los medios coevolucionan y cómo las plataformas digitales configuran la interacción del usuario y las experiencias narrativas. Ambos teóricos subrayan el papel fundamental de las audiencias en la creación de contenido y en la construcción del conocimiento colectivo, lo que refleja una transformación profunda en las dinámicas de producción, distribución y consumo de información en el ecosistema digital contemporáneo.

Referencias

Jenkins, H. (2006). Convergence Culture: Where Old and New Media Collide. New York University Press.

Jenkins, H. (2008). Fans, Bloggers, and Gamers: Exploring Participatory Culture. New York University Press.

Scolari, C. (2008). Hipermediaciones: Elementos para una teoría de la comunicación digital interactiva. Gedisa.

Scolari, C. (2013). Narrativas transmedia: Cuando todos los medios cuentan. Deusto.

Scolari, C. (2018). La guerra de las plataformas: Del cine a la era digital. Gedisa.

Bibliografía

El Cañonazo. (2014, 29 septiembre). Henry Jenkins on Transmedia - Subtitulado en español [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=Ji-J8rAJeyQ

UNED. (2014, 26 mayo). 23-05-2014. Carlos Scolari. Una ecología de los medios. [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=GMvt_x-CiDE